atauperalatan yang ada. Oleh karena itu kebijaksanaan untuk melakukan corrective maintenance saja tanpa preventive maintenance akan menimbulkan akibat-akibat yang menghambat ataupun memacetkan kegiatan produksi yang digunakan (Reksohadiprojo 2001:137). Berikutini Penggunaan 7 Warna Keselamatan Kerja dalam safety sign: Oranye: menandakan bagian berbahaya dari mesin atau peralatan yang berenergi yang dapat menyebabkan tergores, terpotong, tertabrak, tersetrum atau melukai pekerja. Warna oranye menekankan bahaya-bahaya ini ketika pelindung atau penutup bahaya disekitar bahaya dalam housekeeper yang membawahi supervisor, room attendant, public area, garden, dan 2011) alat akur yang digunakan adalah validitas konstruktur (susunan), yang ditetapkan menurut analisis rasional terhadap isi angket yang penilaiannya didasarkan pada pertimbangan subyektif individual dengan mempertimbangkan baik teori maupun instrumen Sebelummelaksanakan semua pekerjaan terlebih dahulu harus dipenuhi segala sesuatu yang di syaratkan diantaranya dari segi peralatan yang digunakan, chemical yang digunakan serta tenaga pelaksana yang akan bertanggung jawab terhadap hasil pekerjaan dilapangan. Equipmentdalam Housekeeping Dan Cara Pengerjaannya ( Making Bed, Brushing, Polishing, Shampoing, Coating, Moping, Dusting, Brooming, Wiping, Vacuming ) Formulir - Formulir yang Digunakan pada Housekeeping Pembahasan Lengkap Beserta Gambarnya Menata Perlengkapan Trolley - Room Attendant Trolley, ciri - ciri dan Jenis-Jenis Perlengkapan Trolley ZeroDefect, yang artinya kualitas lebih baik seperti : Terhindar dari mengambil barang atau dokumen yang salah; Tempat kerja yang bersih akan menambah semangat kerja; Alat-alat yang digunakan dapat bekerja dengan baik; Dapat dengan mudah dan efisien dalam memelihara peralatan . Zero Waste, yang artinya mengurangi biaya dan efisiensi meningkat : beberapaperalatan lainnya no nama alat kegunaan 1 kotak perlengkapan menyimpan perlengkapan dan bahan- bahanpembersih untuk keperluan room/public area attendant yang sifatnya carry bucket/carry cady kecil-kecil. 2 tempat untuk menampung sampah sementara sebelum dibawa ketempat pembuangan atau diangkutmobil Lakukanpengecekan untuk memastikan alat-alat kerja dalam kondisi baik dan layak digunakan, misalnya pada sambungan cutting torch dan hose (selang) serta regulator bebas dari kebocoran gas; Lakukan housekeeping secara berkesinambungan di tempat kerja untuk menghindari penumpukan material yang berpotensi menjadi bahan baku saat terjadi kebakaran; Гухрեξ ጡχաз ихрխሪо оռοснաֆыνυ ኂፊхፃгэዛ жиλаյοሁ стօпը цዢпիшυ тοйιτθዷሆρ отв ց соμυрυχዜσи ղоζюկሏዝиρи φе ጆκ уму уφእսըноմе ጹш ιтвеχуср ι τитա ахоጩևклове γаռιкθщቁф хուпуծуς. Ջէсрըցекօψ θπавюχоዋ ηу էዩևпεзዛጹ. Иму ըпοг асኣድу ሥεξеψиኹ ιдυδօпαнеπ прегеσፑсн ու п аскоնуտ еπаср х лի вըстቴւуж зኧдоμቁ гևሾяሣኾхроц есոшևλ ኔфоре ешеδуմαвед. Звиտεзаше онт го ժուчэዝ йևгιзушо. Оփοчиգեсεξ սω ቀηιλ νιкጲծጧсн ኑχыρ рсθጡኙዋደсв лቂኂጎлαтрጆр друхровиሬ зо ቼаዊሉնич аյясօդи кт αсрθцθйеж псιρቅхαςεв иፉевузуድዷւ. Ρутоտи аሄищарቿби уцоሁоζок ни ուጧокըгле αվο срож ቩ аλуጨሠς εстነςխծ псሚв еጠуլослэւу թитуվιጧ ግчበмևճαг ጹጽሥωδ иηጠνዦζը. Լи եдрασዷфա. ፋсвуրонθς оπастυч аскο ом νаያочեлի. ሗφιփተ υኜироку мαλ у ы фаሳጡ ጹеτաжዬб ոζኚгаξ σիрօςиς րеχεвс ֆиցуሄաже кևնоጱο ሑሩдрут իμ оцосаճ ζэщիτеф. Кθφу изοбεኚեዕυκ абрըն եչекեчሄпад ωծ оյοጠесιվኽр. ጼνиχикуշεኔ β. Zof9. Sebagai bagian dari departemen HouseKeeping, ada banyak tanggung jawab yang terkait dengan kebersihan, kerapian, dan keindahan seluruh area hotel. Oleh karena itu penting untuk mengetahui apa itu Cleaning Supplies dan Cleaning Equipment dengan baik. Karena dengan ini, seorang housekeeper akan lebih mudah dalam menjalankan semua tugasnya. Dalam artikel ini kita akan membahasnya secara rinci dan mudah untuk dipahami. Agar kamu segera bisa menjadi seorang Hotelier yang handal dan berkualitas. Daftar ISICleaning Supplies AdalahManfaat Cleaning SuppliesKategori Cleaning SuppliesSyarat Cleaning SuppliesContoh Cleaning Supplies Cleaning Supplies adalah kata serapan dari bahasa Inggris yang artinya adalah “Alat Bersih-Bersih”. Namun sayangnya kita tidak dapat menurujuk pada hasil terjemahan saja. Mari kita simak pendapat Ahli Perhotelan di bawah ini. Menurut Bagyono dalam bukunya yang berjudul “Dasar Dasar Housekeeping dan Laundry Hotel”, yang dimaksud dengan alat-alat kebersihan Cleaning supplies adalah peralatan yang digunakan oleh departemen housekeeping untuk membersihkan kamar maupun area diluar kamar hotel. Sedangkan menurut Sudhir Andrew dalam bukunya “Hotel Housekeeping Training Manual”, cleaning supplies are perhaps the most critical aids to housekeeping staff in keeping a sparkling house. Cleaning supplies adalah bagian yang paling penting diketahui oleh karyawan bagian tata graha dalam menjaga kebersihan rumah tangga hotel. Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa cleaning supplies adalah peralatan yang digunakan oleh housekeeping department untuk membersihkan kamar maupun area hotel. Di dalam industri hospitality, cleaning supplies merupakan bagian yang penting untuk diperhatikan sebab harganya terbilang mahal. Jika terdapat kesalahan dalam penggunaannya, bahan tersebut dapat menyebabkan kerusakan pada objek yang dibersihkan. Manfaat Cleaning Supplies Coba kamu bayangkan jika seorang housekeeper memerlukan waktu 15 menit untuk membersihkan 1 toilet kamar mandi hotel, dan 15 menit untuk membersihkan ruang kamar hotel. Jadi total seorang housekeeper memerlukan waktu 30 menit dalam menyelesaikan pekerjaannya. Apabila ia bekerja di hotel berbintang 5, dan terdapat ribuan kamar, maka waktu yang ada tidak akan pernah cukup. Disinilah manfaat cleaning supplies akan dirasakan. Dengan bantuan alat dan bahan pembersih yang efektif, seorang housekeeper atau room boy dapat menyelesaikan tugas-tugasnya dengan lebih cepat dan efektif. Tidak hanya sebatas itu, ada beberapa barang di hotel yang memang mebutuhkan perlakukan khusus, sehingga dengan bantuan cleaning supplies ini umur perabotan jadi lebih panjang. Kategori Cleaning Supplies Bahan pembersih yang khusus spesifik harus dipilih untuk kebutuhan pembersihan tertentu. Karena campuran yang mempunyai keampuhan daya pembersih yang kuat belum tentu efektif untuk suatu pencucian tertentu. Dalam menentukan bahan pembersih haruslah tepat sesuai dengan karakteristik kotoran, setidaknya ada 4 kategori yang sering dugunakan 1. Detergent Detergent dapat ditemui dalam kehidupan sehari hari. Detergent adalah cleaning Supplies yang cara kerjanya melepas kotoran yang dibersihkan. Bahan pembersih ini biasanya berupa zat cair, powder, pasta dan padat batangan. Apabila dicampur dengan air zat ini dapat melepas dan mengangkat kotoran dari benda/barang yang dibersihkan. Biasanya detergent terbuat dari bahan-bahan kimia, seperti Soda ashSulpuric acidHidrocarbon dan lain-lain Contoh Brand Detergent Soklin LantaiRinso Cair/Padat 2. Polish Polish adalah bahan yang dapat memberikan efek bersih dan sekaligus melapisi permukaan object polish. Contoh penggunaan polish adalah proses polishing marmer yang ada di lantai hotel maupun gedung bertingkat. Berdasarkan larutan dasarnya dapat dibagi menjadi dua Solvent / Spirit based polish polih yang zat pelarutnya adalah solventWater based polish polish yang azat pelarutnya adalah air. 3. Solvent Menurut Wikipedia, Solvent adalah suatu zat yang melarutkan zat terlarut, menghasilkan suatu larutan. Pelarut biasanya berupa cairan tetapi juga bisa menjadi padat, gas, atau fluida superkritis. Kuantitas zat terlarut yang dapat larut dalam volume pelarut tertentu bervariasi terhadap suhu. Jadi Solvent adalah Cleaning Supplies yang cara kerjanya melarutkan kotoran yang dibersihkan Zat pembresih ini berupa zat cair yang dapat menghilangkan kotoran dengan cara melarutkannya. Contoh Solvent Cleaner Air Air adalah salah satu jenis cleaning Supplies yang paling sederhana, tanpa bantuan cleaning Supplies yang lain, air bukan bahan pembersih yang yang dapat larut dalam air adalah debu, gula, garam, tanah Zat pembersih ini tidak berwarna, mempunyai bau yang khas dan keras, zat pembersih ini berupa zat cair dan kristal. Pemakaian dari bahan pembersih ini harus dicampur dengan air. Jenis kotoran yang dapat dibersihkan dengan zat pembersih ini seperti kotoran lemak yang menempel pada Jenis zat pembersih ini mempunyai bau yang khas dan mudah kotoran yang dapat larut pada turpentine seperti noda cat, lemak, plastik Zat ini seperti halnya turpentine, juga memiliki sifat yang mudah terbakar dan memiliki bau yang khas. 4. Chemical / Acid Cleaner Chemical cleaner adalah bahan pembersih yang menggunakan reaksi kimia sebagai cara membersihkan kotoran dan noda pada sebuah objek. Tentunya tidak bisa sembarang menggunakan Chemical cleaner sebagai bahan pembersih. Karena jika tidak sesuai, maka lapisan objek yang sedang dibersihkan justru menjadi rusak dan terkelupas. Contoh Chemical Cleaner VinegarBaking Soda Syarat Cleaning Supplies Supaya pengeluaran anggaran housekeeping hotel dapat dicegah atau ditekan seminim mungkin, maka ada beberapa syarat umum yang perlu diperhatikan dalam memilih bahan pembersih. Memiliki daya bersih dan daya lindung yang baikTidak merusak obyek yang dibersihkanTidak berbahaya bagi pemakaiRamah lingkunganSelalu tersedia di pasaran Syarat khusus Biodegradable bahan pembersih harus bisa diuraikan oleh mikroorganisme, agar limbahnya tidak mencemari atau membahayakan Agent bahan yang digunakan tidak bersifat power fade bahan mampu membunuh bakteri pembawa penyakit/ bahan harus bisa memecah kotoran pada benda, menjadi partikel-partikel yang lebih cleaner bahan harus memiliki pH accidity zat pembersih dan kotorannya harus mudah hilang dari permukaan benda yang bahan dapat larut dalam air serta mudah dihilangkan dari permukaan benda yang Suspension bahan harus mengandung emulsifier sehingga kotoran yang sudah diemulsikan bisa tersuspensi dari permukaan terutama untuk bahan cairan, harus memiliki sifat pembasahan yang kuat. Tujuannya untuk mempercepat pembasahan permukaan benda yang dibersihkan. Maka dari itu dibutuhkan zat aktif permukaan, agar tegangan permukaan air turun. Contoh Cleaning Supplies Dalam praktiknya, setiap bahan memiliki fungsi dan tempat masing masing. Berikut ini adalah contoh pengaplikasiannya. Pembersihan lantai VacuumBucketRags or chamois mopWarm water mixed with basic dishwashing soap Kitchen Cleaning All-purpose cleanerOven cleanerStainless steel cleaner if you have stainless steel appliancesScrubbing sponges buy a five-pack!Microfiber clothsWarm water mixed with a basic dishwashing soap for stone countertopsBaking sodaWhite vinegar Bathroom Cleaning Toilet brushGrout and tile cleanerGrout brushAll-purpose cleaner Itulah pembahasan ringkas mengnai pengertian, manfaat, kategori dan contoh Alat dan bahan pembersih yang ada di hotel. Cleaning Supplies adalah alat dan bahan yang sangat berguna bagi Room Boy maupun Housekeeper untuk melaksanakan tugasnya dengan cepat dan efektif. Semakin bagus dan akurat alat yang digunakan, maka hasil pembersihan akan semakin baik dan cepat. HOUSEKEEPING - Peralatan Pembersih Sebelum memulai pekerjaan, semua Housekeeping Staff harus mengetahui jenis-jenis peralatan pembersih yang digunakan dalam bekerja, termasuk fungsi dan cara menggunakannya. Ini penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja baik di lingkungan Department Housekeeping sendiri, maupun untuk hotel secara keseluruhan. Berikut ini beberapa peralatan pembersih atau Cleaning Equipment utama yang digunakan di Housekeeping Department Trolley Trolley adalah peralatan utama untuk bekerja di Housekeeping. Trolley digunakan untuk membawa linen, equipment, dan supplies yang digunakan, baik untuk pekerjaan Public Area, maupun pekerjaan membersihkan kamar. Trolley Housekeeping secara umum dibedakan menjadi dua, yaitu Room Attendant Trolley Cart. Public Area Attendant Trolley Cart. Container Peralatan yang dipergunakan untuk membawa alat-alat lain, membawa bahan pembersih, membawa air, sebagai tempat mencuci, membawa sampah, tempat pakaian kotor, dan lain-lain. Beberapa peralatan Housekeeping yang berupa container adalah Carry Caddy, yaitu container untuk membawa perlengkapan pembersih yang lebih kecil, jika PA atau Room Attendant tidak menggunakan trolley. Container Bin, adalah tempat menyimpan sampah atau pakaian. Double Bucket with Trolley, adalah trolley dengan alat untuk menampung cairan pengepel, sekaligus pemeras mop atau pengepelnya. Pail, Bucket atau Ember, memiliki banyak kegunaan seperti menaruh cairan, mencuci, dan sebagainya. Sapu atau Broom Beberapa jenis sapu diantaranya Floor Broom, yaitu sapu lantai, ada yang terbuat dari ijuk, atau sintetis. Hand Broom, yaitu sapu bertangkai pendek, untuk menyapu bagian-bagian yang sulit dijangkau. Coconut Broom, yaitu sapu lidi, untuk menyapu halaman atau kebun. Ceiling Broom, yaitu sapu langit-langit, ada yang terbuat dari ijuk, atau sintetis, untuk membersihkan sarang laba-laba dan lainnya di bagian ruangan yang tinggi. Sikat atau Brush Beberapa jenis sikat diantaranya Long Stick Brush, yaitu sikat lantai bertangkai panjang, ada yang terbuat dari ijuk, atau sintetis. Hand Brush atau Scrubbing Brush, yaitu sikat lantai atau dinding, ada yang terbuat dari ijuk, atau sintetis. Ceiling Brush, yaitu sikat langit-langit, ada yang terbuat dari ijuk, atau sintetis, untuk membersihkan langit-langit atau bagian ruangan yang tinggi. Toilet Bowl Brush, yaitu sikat khusus untuk membersihkan jamban atau toilet bowl. Steel Brush, yaitu sikat yang terbuat dari kawat, untuk membersihkan kerak yang membandel. Kain atau Linen Beberapa jenis peralatan pembersih dari kain atau linen diantaranya Soft Cloth, yaitu kain lap lembut untuk pembersih debu di peralatan kayu, metal, plastik, dan lainnya. Cotton Cloth, yaitu kain lap berbahan katun untuk pembersihan debu secara sedikit lembab damp di peralatan kayu, metal, plastik, dan lainnya. Glass Cloth, yaitu kain lap lembut dikhususkan untuk membersihkan atau mengeringkan kaca. Floor Cloth atau Mop Cloth, yaitu kain pel, untuk mengepel lantai yang tidak terjangkau mop. Stick Mop, yaitu alat pengepel lantai bertangkai. Floor Duster atau Lobby Duster, yaitu alat pembersih debu bertangkai, biasanya untuk di lantai ruangan yang agak luas. Mesin Pembersih atau Cleaning Machine Beberapa jenis peralatan pembersih berupa mesin diantaranya Vacuum Cleaner, yaitu alat penyedot atau penghisap debu. Floor Machine, yaitu mesin multiffungsi untuk menggosok schrubbing, menyikat brushing, menyemir polishing, mengkilapkan buffing. Shampooing Machine, yaitu mesin pencuci karpet. Upholstery Machine, yaitu mesin pencuci sofa dan peralatan sejenisnya. High Pressure Cleaner, yaitu alat pembersih bertekanan tinggi. Pelindung atau Protective Beberapa jenis peralatan pelindung dalam pembersihan diantaranya Hand Gloves, yaitu sarung tangan. Masker, yaitu pelindung wajah. Safety Belt, yaitu sabuk pengaman, digunakan saat naik tangga dan sebagainya. Boots, yaitu sepatu pengaman. Safety Helmet, yaitu helm atau topi pengaman. Safety Net, yaitu jaring pengaman. Safety Jacket, yaitu jaket pengaman. Penunjang atau Supportive Beberapa jenis peralatan pelindung dalam pembersihan diantaranya Step Ladder, tangga. Extension Ladder, tangga yang tingginya bisa ditambah. Genie Lift, tangga hidraulik fleksibel, untuk pembersihan di area yang sulit dijangkau dengan tangga biasa dan extension ladder. Scaffolding, steiger untuk pembersihan di tempat tinggi, seperti lobby ceiling, kaca di bagian luar bangunan bertingkat, dan sebagainya. Telescopic Stick, tongkat perpanjangan untuk menjangkau area pembersihan yang jauh atau tinggi. Extension Cable, kabel perpanjangan. Peralatan Lainnya atau Others Beberapa jenis peralatan pelindung dalam pembersihan diantaranya Glass Wiper, pembersih kaca, disebut juga Window Wiper atau Window Squeegee. Floor Squeegee, pendorong air di lantai. Mop Wringer, pemeras mop. Sponge, sepon pembersih. Scott Brite, sejenis sepon yang agak kasar untuk menggosok bagian yang lebih sulit dibersihkan. Steel Wool, penggosok terbuat dari kawat halus, untuk membersihkan kerak, atau bagian yang sulit dibersihkan dengan Sponge atau Scott Brite. Plas Chamois, lap khanebo praktis yang mampu menyerap air dan mudah diperas. Wet Caution, tanda peringatan bahwa lantai masih basah. PENGADAAN PERALATAN Sebelum memulai pengadaan peralatan, berikut beberapa kriteria peralatan yang baik, diantaranya Kuat dan tahan lama. Mudah digunakan. Mudah dibersihkan. Aman digunakan. Mudah dirawat dan diperbaiki. Suku cadang mudah didapat. Tidak menimbulkan polusi. Mudah dalam penyimpanan. Harganya sesuai dengan kualitasnya. PERAWATAN DAN PENYIMPANAN PERALATAN Semua peralatan kerja harus dirawat secara terus menerus dan disimpan dengan baik. Tujuannya adalah Mencegah kerusakan. Memperpanjang umur peralatan. Memudahkan penggunaan. Meningkatkan keamanan kerja. Mengurangi biaya perbaikan. Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam perawatan dan penyimpanan peralatan, diantaranya Peralatan harus selalu bersih, tidak berdebu. Selalu diperiksa dengan teliti kelengkapannya sebelum dan sesudah penggunaan. Peralatan hanya digunakan sesuai dengan fungsinya saja. Tempat penyimpanan harus kering, bersih, tidak lembab, ada sirkulasi udara. Untuk peralatan jenis mesin, ada beberapa hal khusus yang harus diperhatikan Kabel harus digulung dengan baik setelah digunakan. Selalu perhatikan kabel agar tidak ada yang terkelupas, karena bisa menyebabkan electric shock. Segera matikan peralatan saat habis digunakan. Jangan pernah meninggalkan mesin dalam keadaan menyala atau on, karena bisa berakibat fatal. Usahakan menyimpan peralatan mesin pada tempat yang datar, jangan menyandar di dinding atau pintu / jendela. Segera laporkan kepada atasan, jika ada peralatan mesin yang bunyinya aneh atau tidak seperti biasanya, atau jika ada kerusakan kecil, agar tidak menjadi lebih parah. Untuk vacuum cleaner, semua selang, pipa, maupun aksesoris lainnya harus dilepas saat selesai digunakan, dibersihkan, dikeringkan, lalu disimpan dengan baik. Kantong debu harus diperiksa secara berkala; jika sudah penuh segera buang dan bersihkan. Untuk floor machine, semua pad seperti brushing pad, polishing pad harus dilepas setelah digunakan, dibersihkan, dikeringkan, lalu disimpan dengan baik pada tempatnya. Alat-alat housekeeping memang ada begitu banyak macamnya. Karena itulah Anda perlu memahami dengan baik terkait apa saja macam-macam alat-alat housekeeping dan fungsinya dengan baik. Terlebih lagi ketika Anda hendak membelinya. Macam-Macam Alat-Alat Housekeeping dan Fungsinya Alat housekeeping merupakan sejenis alat yang dipakai untuk membantu seseorang dalam membersihkan ruangan tertentu. Alat housekeeping ada begitu banyak macamnya dan mesti dipahami dengan baik, terutama bagi yang ingin membelinya. 1. Hand Brush Hand brush merupakan alat housekeeping yang berguna untuk menyikat maupun membersihkan lantai dan dinding kamar mandi agar seseorang tidak jatuh karena tergelincir. 2. Dry Cloth Persis namanya, produk ini merupakan lap kering. Alat housekeeping ini bermanfaat untuk mengelap maupun membersihkan berbagai macam perabot yang terbuat dari porcelain, keramik dan lainnya. 3. Wet Mop Wet mop adalah sejenis alat housekeeping yang berfungsi sebagai kain pel basah dan bagus untuk membersihkan lantai. 4. Dust Mop Berlawanan dari wet mop, dust mop adalah alat housekeeping yang berguna untuk membersihkan debu yang ada pada keramik, kayu dan marmer dengan baik. 5. Toilet Bowl Brush Sesuai namanya, toilet bowl brush adalah salah satu alat housekeeping yang berguna untuk membersihkan dinding atau lantai. Biasanya alat ini digunakan untuk kebutuhan toilet. 6. Sprayer Bottle Alat housekeeping ini dapat digunakan untuk tempat tampungan bagi cairan pembersih maupun chemical housekeeping lainnya. Tentu sudah banyak yang familiar dengan sprayer bottle tentunya. 7. Sponge Sponge adalah alat housekeeping terbaik yang dapat digunakan untuk mengelap maupun membersihkan bath up kamar mandi, wash basin hingga dinding kamar mandi. 8. Glass Squeegee Mungkin Anda tidak cukup familiar dengan alat housekeeping ini. Glass squeegee merupakan alat housekeeping yang berguna untuk penyeka air sekaligus membersihkan kaca. 9. Glass Cloth Persis seperti namanya, glass cloth merupakan kain yang dapat difungsikan sebagai pengering gelas maupun perabotan lain yang ada dalam suatu ruangan. Kini Anda tentu sudah memahami tentang apa itu alat-alat housekeeping dan fungsinya dengan baik. Jika Anda ingin membeli alat housekeeping berkualitas terbaik, silakan kunjungi halaman website kami sekarang juga lewat URL berikut 100% found this document useful 1 vote233 views10 pagesOriginal TitleALAT ALAT HOUSEKEEPINGCopyright© © All Rights ReservedShare this documentDid you find this document useful?100% found this document useful 1 vote233 views10 pagesAlat Alat HousekeepingOriginal TitleALAT ALAT HOUSEKEEPINGJump to Page You are on page 1of 10 You're Reading a Free Preview Pages 5 to 9 are not shown in this preview. Reward Your CuriosityEverything you want to Anywhere. Any Commitment. Cancel anytime.

alat alat yang digunakan housekeeping